Sophie é contratada por para cuidar da rica mansão de família. Silenciosa e eficiente, Sophie logo faz amizade com Jeanne, responsável pelo correio local. O patriarca da família Lelièvre, Georges, não aprova esta proximidade e quando Melinda, a filha mais velha, descobre o segredo de Sophie o relacionamento cordial entre patrões e empregada acaba de vez.